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第一生命と株式会社Capexが進める「キャラクタープラットフォーム」の新たな試みが始まりました。アバターを使った親しみやすい顧客体験が期待されています。
セブン銀行が導入したLINEを活用したPickUpが、顧客との接点を強化し、新たな顧客獲得基盤を生み出しました。詳細なインタビューを記事にまとめました。
株式会社Capexと日本生命が、対話AIを駆使したキャラクタープラットフォームのPoC第2弾を開始。これにより新たな顧客コミュニケーションの可能性が広がります。
PATONA Premiumは100以上の対話コースを提供する新しいサブスクリプションサービス。心の健康をサポートする多彩な機能が魅力です。
ライフパートナーAI「PATONA」がAndroidに登場!あなたの気持ちを理解し、メンタルヘルスを支えるアプリです。
新型コロナ影響下でのコミュニケーション不足を解消する「PATONA」が登場。資金調達も実施し、さらなる発展を目指す。
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日本生命保険相互会社がキャラクタープラットフォームを導入し、若年層との双方向コミュニケーションを実現。保険理解が深まる新しい顧客接点の取り組みを紹介します。