メディアリンク株式会社の会社情報・ニュース・クチコミ・評判

メディアリンクが提供するAIボイスボット「AItoVoice」がSCOREに導入され、カスタマーサポートを進化させています。呼量削減や自動化が実現しました。

メディアリンクとHDI-Japanが共催するオンラインセミナー、AIとKCSの融合で新たなサポート組織の形を提案。

メディアリンク社のAIエージェント「AIto」が、2025年を見据えたオンラインカンファレンスに登壇。業界の最前線を探ります。

電話AIエージェント「DXでんわ」が新機能「SMS手動送信」を公開。顧客との連絡を能動的に支援し、業務の効率化を目指します。

2025年11月にオンライン開催されるDXサミットの詳細や、AIエージェント「DXでんわ」の特長を紹介します。最新の業界トレンドが学べる貴重な機会です。

メディアリンク株式会社が提供するナレッジ自動生成ツール「Knowledge Link」が2025年11月に始動。顧客対応の効率化へ貢献。

沖縄のオリオンホテル モトブ リゾート＆スパが「DXでんわ」を導入。電話業務を自動化し、スタッフの負担を軽減しつつゲストサービス向上を図ります。

メディアリンクが提供するAIエージェント「AIto」が、兵庫県姫路市の医療課題解決に向けた実証実験に選ばれました。

メディアリンクが提供する電話AIエージェント「DXでんわ」とIP-PBX「MediaOffice」の機能連携により、電話業務がより効率的に進化します。新機能をご紹介します。

メディアサービスにより導入されたAI型ボイスボットとチャットボットが、顧客サポート業務の効率化を加速。月500件の電話対応が削減され、さらなる革新が期待されています。

メディアリンクが発表した「DXでんわ」の新料金プランは、企業の電話業務の効率化を促進。初期費用0円で様々なプランを提供し、小規模から大規模までのニーズに応えます。

函館の老舗洋食店「五島軒」が自動応答システムを導入し、業務の効率化とサービス向上を目指す。その具体的な成果と今後の展望に迫る。

生成AIを活用した顧客体験と従業員体験の向上を目的とした、無料オンラインカンファレンスが開催されます。お見逃しなく！

カスタマーサポート業界のDXをテーマにしたオンラインカンファレンスが2025年8月に開催されます。最前線の情報を学ぶチャンスです。

メディアリンクが提供するAIエージェント「AIto」に、新たに誤回答を検知する「QA不整合検知」機能が登場。これによりサポート業務が革新されます。

フォーサイトがAI自動返信システムを導入し、問い合わせ対応の時間を大幅に削減。1人体制でも業務が可能に。

岐阜新聞社が導入した「DXでんわ」により、自動音声が業務の効率化を図り、顧客サービスを向上させる成果を上げています。

メディアリンク株式会社がITreview Grid Award 2025 Summerで最高位の「Leader」を11期連続で受賞。業務効率化を実現するサービスについて紹介します。

メディアリンクが新機能「通話内容テキスト化・AI要約」を発表。電話業務の負担を軽減し、カスタマーサポートを一新する取り組みを解説します。

メディアリンク株式会社は、GPTWジャパンによる「働きがいのある会社」調査で2025年度認定企業に選出されました。企業文化や教育制度の取り組みが評価されています。

2025年7月10日、最新のAIエージェント技術を探るオンラインイベント『AI Agent Summit 2025』が開催されます。業界リーダーが集結し、未来のビジネスについて語ります。

フューチャーリンクネットワークがAIチャットボット「AItoChat」を導入。電話問い合わせが最大54%削減され、サポート業務が大幅に効率化されました。地域発展に向けた新たな一歩を紹介。

2025年7月に開催されるオンラインイベント「AI Agent Summit 2025」。AIがコンタクトセンター業界に変革をもたらし、未来のビジネススタイルを探る。参加者必見！

AIエージェントがコンタクトセンターに与える影響を深く掘り下げる『AI Agent Summit 2025』が開催。無料で参加できるオンラインイベントです。

メディアリンク株式会社が提供するAIエージェント「AIto」が新機能「有人転送機能」を搭載。カスタマーサポートの精度が向上！

メディアリンクが提供する電話自動応答サービス「DXでんわ」の新機能、AI自動案内が正式リリース。業務効率化の新時代が到来！

カスタマーサポートのDXをテーマにしたオンラインカンファレンスを2025年6月に開催。業界のトップ企業が最新事例を紹介し、参加者に新たなヒントを提供します。

飲食業界向けのサービスを提供するシンクロ・フードが、音声応答システム「DXでんわ」を導入し業務効率を飛躍的に向上させました。具体的な成果をご紹介します。

メディアリンクの宮田氏が帝京大学で生成AIの活用事例を紹介。400名の学生にデジタルトランスフォーメーションの重要性を伝えました。

メディアリンク株式会社が提供する「DXでんわ」が、AI自動案内機能を進化させ、顧客対応をさらに効率化。新機能の詳細を紹介します。

企業のカスタマーサポートを向上させるための無料オンラインセミナーの開催情報をお届けします。最前線の課題を解決する4つのソリューションを紹介。

カスタマーサポートの自動化に向けたオンラインセミナーが開催されます。効率化やDX推進に興味がある方必見の内容です。

メディアリンク株式会社がITreview Grid Award 2025 SpringでIVR部門の最高位を10期連続受賞。独自の音声テックを駆使したサービス「MediaVoice」の魅力に迫ります。

メディアリンクが提供する「DXでんわ」が新たにTeams通知機能を導入。電話応対の効率化がさらに進化します。企業向けの革新的なツールの活用法を見てみましょう。

メディアリンクが提供するAIエージェント「AIto」が新たにボイスボットに「会話要約」機能を追加。顧客サポートの効率をさらに向上させる。

メディアリンクが「DXでんわ」の新機能、AI自動転送（β版）を発表。電話業務を効率化し、顧客体験を向上させる画期的なサービスが無償で提供されます！

メディアリンク株式会社がカスタマーサポート業務を自動化するAIエージェント『AIto』の商標登録を完了しました。この技術は顧客対応の効率化に寄与しています。

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto」を提供するメディアリンクが、業務効率化とCX向上をテーマにしたオンラインカンファレンスを開催します。

メディアリンクが主催するセミナーでは、デジタル接点を活用した顧客体験向上の事例を紹介。成功企業の秘訣を探ります。

メディアリンク株式会社が無料オンラインカンファレンスに登壇。顧客体験の最適化やパーソナライズ戦略について学べるチャンス！

メディアリンク株式会社が開催する無料オンラインカンファレンス「カスタマーサポートDX SUMMIT」の詳細をご紹介します。AI活用の最新情報が満載です。

メディアリンク株式会社が提供する「DXでんわ」にSlack連携機能が加わり、電話対応の効率化が進化。ビジネスシーンに革新をもたらす新機能の詳細を紹介します。

株式会社ベベが電話対応業務を90%削減する『DXでんわ』を導入し、業務効率が大幅に向上しました。今後の展望も紹介します。

メディアリンク株式会社のMediaVoiceが、ITreview Grid Award 2025 Winterにおいて最高位『Leader』を9期連続受賞。業務効率化を実現する注目サービスの詳細を紹介します。

2025年におけるカスタマーサポートの効率化と価値最大化を目指したウェビナーを開催。最新のAI活用事例と共に理想のCS組織について学びます。

メディアリンク株式会社が提供するAIエージェント「AIto」は、チャットボットに新機能を追加しました。これにより、顧客サポートがさらなる進化を遂げます。

LTV最大化を目指す無料オンラインセミナーが2024年12月19日に開催。顧客対応の課題解消法を学べる実践的な機会です。

メディアリンク株式会社が「DXでんわ」に新機能を追加。AIによるテキスト要約がさらに業務の効率化を加速し、顧客満足度も向上します。

メディアリンク株式会社は、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京に出展し、AIコールセンター構想の最新技術を披露します。AIエージェント『AIto』やナレッジベース構築自動化ツール『Knowledge Link』など、顧客サポートの自動化を推進する革新的なサービスを紹介します。

自動音声応答サービス「DXでんわ」の導入により、富士テクニカ宮津での電話応対時間が85%削減され、生産性向上に成功しました。

土山ハイウェイサービス株式会社が導入した自動音声応答サービス「DXでんわ」が業務効率を大幅に改善。地域密着型のサービスエリアでの取り組みを紹介します。

メディアリンクの「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Fallで8期連続の最高位「Leader」を受賞。自動電話応答システムの革新を実現。

メディアリンクが提供する自動化AIエージェント「AIto」が、カスタマーサポート業務を革新。期間限定の50%OFFキャンペーンも開始！

兵庫県警察が導入したオートコールシステム「MediaVoice」とは？特殊詐欺防止に向けた新たな取り組みを詳しく解説します。

小田急電鉄が新たに導入したコールセンターシステム「MediaCalls」により、業務の効率化とオペレーター育成が進展。自動応答機能などが好評です。

メディアリンクが提供するカスタマーサポート自動化AI「AIto」が、最新モデル「GPT-4o mini」に対応。多様なチャネルで利用可能な新機能を紹介します。

メディアリンク株式会社は、電話対応をゼロにする「DXでんわ」などを提供する企業です。同社は、7月23日・24日に東京ビッグサイトで開催される「バックオフィス DXPO」に出展することを発表しました。ブースでは、実際に「DXでんわ」を体験できます。

メディアリンク株式会社が提供する音声自動応答サービス「MediaVoice」が、ITreview Grid Award 2024 SummerのIVR部門で7期連続「Leader」を受賞しました。同サービスは電話対応の自動化、業務効率化に貢献し、高い評価を得ています。

メディアリンクが新型コロナワクチン接種の問い合わせ対応を効率化する自動音声案内とチャットボットを開始。期待される新サービスは、利用者への重要な情報提供を支援します。

新型コロナワクチン接種に関する問い合わせに特化した『sinclo』のチャットボットを活用し、効率的なFAQ対応を実現。無料トライアルも提供中!

メディアリンク株式会社が提供するWebチャットツール『sinclo』は、オンラインイベント向けの新プランを開始しました。多彩なコミュニケーションを実現します。

メディアリンク株式会社がチャットボットツールで3冠を達成。顧客満足度や使いやすさを追求し続ける姿勢を探る。