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ServiceNowが新たに発表したYokohamaプラットフォームは、業務運用の効率化に向けた自動化機能を強化し、組織の変革を支援します。AIによる洞察でビジネスのパフォーマンスが向上。
ServiceNowの「Yokohamaリリース」により、数千のAIエージェントが導入され、業務の迅速化やスマート化が実現。生産性向上に寄与する新機能を詳しいレポートでお届けします。
ServiceNowがForresterによるソフトウェア資産管理リポートでトップ評価を受け、企業向けの資産管理プラットフォームとしての地位を確立しました。
2025年度ServiceNow Partner Awardsの受賞企業が発表されました。業務改革を促進する企業が選ばれ、業界の変革が期待されます。
ServiceNowのカスタマーサービス管理が2024年Gartner CRM Magic Quadrantでリーダーに選ばれた。実行能力とビジョンの充実度で評価を受けた。その実力に迫る。
桑原宏昭氏がServiceNow日本法人のリーダーシップチームに加わり、デジタルブレークスルーをさらに促進。多様な経験を活かし、日本企業のデジタル化に貢献します。
藤沢市が全国初の公共施設予約システムを導入。利用者の負担を軽減し、便利で効率的なサービスを実現します。
2025年の日本ビジネスにおける変革とAIの活用について、ServiceNowの取り組みと展望を詳しく解説します。
東京ガスグループは、ServiceNowのHRサービスデリバリを導入することで、業務の標準化と従業員エクスペリエンスの向上を目指します。
セブン銀行が社員の体験向上を目的にServiceNowを導入。業務効率化とワークスタイル改革を目指す新しい取り組みを紹介。
ServiceNowとNVIDIAが提携を強化し、Agentic AIを利用した先進的なAIエージェントの開発を進めています。新たなビジネスシナリオを実現し、顧客体験を向上させる取り組みに注目です。
ServiceNowとMicrosoftがAIによる業務効率化を目指し、提携を拡大することを発表しました。CopilotとAIエージェントの統合により最新のフロントオフィスを推進します。
ServiceNowは、AIを活用した新世代の生産性を実現する「Workflow Data Fabric」を発表しました。これは、企業全体のビジネスとテクノロジーデータを統合し、あらゆるワークフローとAIエージェントにリアルタイムかつ安全なデータアクセスを提供します。
エンタープライズソフトウェア業界のリーダー、アミット・ザヴェリーがServiceNowのCEOに就任。革新的なソリューションの開発が期待される。
ServiceNowとZoomの連携が生産性向上を目指し新技術を発表。生成AIが業務効率を飛躍的に改善し、未来の働き方を変える可能性を提示します。
ServiceNow Japanが公開したAI活用に関する調査報告書から、企業の成熟度や先進企業の活用法が見えてきました。生成AIへの投資意向は高いものの、活用はまだ初期段階とのこと。
IBMとServiceNowが手を組み、広島にて地域ビジネスを活性化するための人財育成プログラムを開始。3ヶ月間のカリキュラムでスキルアップを図ります。
ServiceNowはAIエージェントを統合し、IT、カスタマーサービスなどの生産性を向上させる新機能を発表。2024年に新たなユースケースが追加予定です。
ServiceNowは新たに「Xanadu」リリースを発表し、業界別に生成AI機能を強化。カスタマーサービスの質を向上させ、業務効率を引き上げるソリューションを提供。
ServiceNowが最新の「Xanadu」リリースを発表しました。多数の新AI機能が業務の効率性を向上し、従業員体験を改善します。
ServiceNowは新プラットフォーム「Xanadu」のリリースを発表し、生産性向上と組織内コラボレーション強化を目指す新機能が搭載されました。特に開発環境の進化が注目されます。
ServiceNowは新機能RaptorDB Proを発表し、データ処理能力を向上。トランザクション管理とリアルタイム分析を強化し、業務戦略の効率化を実現します。
エイト日本技術開発がServiceNowのIT Service Managementを導入し、業務の効率化を図っています。HR Service Deliveryの導入も進行中で、未来の働き方を見据えた取り組みが注目されます。
株式会社LooopがServiceNowのITSMを導入し、ITガバナンスの刷新に乗り出しました。新たなワークフロー基盤を構築することで再生可能エネルギー分野のビジネスを加速させます。
日本企業は情報セキュリティにおいて、脅威発生前の対策に偏りがあり、レスポンス強化が急務。国際調査結果を基に、その課題と必要性を探ります。
2018年のサイバーセキュリティのトレンドとして、GDPRの影響や自動化の必要性が浮き彫りに。企業はどのように対応すべきかを探ります。
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ServiceNowがMoveworksを28億5,000万ドルで買収し、Agentic AIを利用した業務革新を促進。新たなエンタープライズAIプラットフォームの効果を探る。