資格の種類 | 資格等級 | 営業品目 |
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役務の提供等 | C | ソフトウェア開発 |
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ダイナテック株式会社は、ホテル管理システム『Dynalution』にCRM機能を追加し、顧客分析に基づいたマーケティング施策で自社予約の促進を支援する。宿泊履歴に基づいたRFM分析による顧客セグメント化、LINEやメールを使ったメッセージ配信など、顧客との継続的な関係構築をサポートする機能が充実。